Site vitrine, boutique en ligne ou application mobile : que choisir pour votre commerce ?

La réponse courte : choisissez un site vitrine si vous voulez être trouvé et contacté, une boutique en ligne si vous voulez vendre et encaisser sur Internet, et une application mobile si vos clients doivent revenir souvent ou si vos équipes travaillent sur le terrain.

Beaucoup de commerces commencent par un site vitrine bien référencé, puis ajoutent la vente en ligne ou une application quand le besoin est démontré. Voici comment décider, avec des projets réels que nous avons livrés.

Le site vitrine : être trouvé et inspirer confiance

Un site vitrine présente votre entreprise, vos services, vos coordonnées et vos preuves (réalisations, témoignages). C'est l'outil de base pour apparaître sur Google et recevoir des demandes.

• Pour qui : services professionnels, entrepreneurs, cabinets, organismes.
• Fonctions typiques : pages de services, formulaire de contact ou de devis, référencement local, version bilingue.
• Exemples livrés : COPAJE AF/CA (organisme, avec adhésion et bénévolat en ligne) et DSBI Consulting (cabinet-conseil, avec formulaire de prospects).

Un site vitrine peut aussi accueillir des fonctions concrètes. Le site de Nomadi Social House, un restaurant afro-fusion de Moncton, permet de réserver une table en ligne, de commander à emporter et de demander un événement privé, sans aucune application à installer.

La boutique en ligne : vendre et encaisser

Une boutique en ligne ajoute un catalogue, un panier et le paiement. Elle convient quand vos produits peuvent être commandés sans conversation préalable.

• Pour qui : commerces de détail, producteurs, alimentation, artisans.
• Fonctions typiques : catalogue, paiement par carte, Apple Pay et Google Pay, cueillette ou livraison, suivi de commande.
• Exemple livré : Sahelys Saveurs, boutique de desserts artisanaux à Dieppe, avec paiement Stripe, Apple Pay et Google Pay, et choix entre cueillette et livraison dans le Grand Moncton.

L'application mobile : usage fréquent et travail sur le terrain

Une application mobile se justifie quand l'utilisateur s'en sert souvent, a besoin de fonctions du téléphone (GPS, caméra, notifications) ou doit travailler sans réseau.

• Pour qui : services à usage répété, équipes terrain, produits par abonnement.
• Fonctions typiques : notifications, mode hors ligne, géolocalisation, photo, paiements dans l'application.
• Exemples livrés : Trajo, qui enregistre le kilométrage en arrière-plan pour un registre conforme à l'ARC, et Devik, qui transforme une dictée de chantier en soumission chiffrée.

La grille de décision en trois questions

• Votre client doit-il surtout vous trouver et vous contacter ? Site vitrine.
• Peut-il acheter sans vous parler ? Boutique en ligne.
• Va-t-il l'utiliser chaque semaine, ou vos équipes en ont-elles besoin sur la route ? Application mobile.

Et après la mise en ligne ?

Quel que soit l'outil, il faut l'héberger, le sauvegarder et le maintenir à jour. Nos forfaits de maintenance et d'hébergement au Canada coûtent 49 $, 129 $ ou 249 $ CAD par mois, selon le trafic et la fréquence des modifications.

Le prix de la création dépend du périmètre. Décrivez-nous votre projet : la consultation de 30 minutes est gratuite et le devis détaillé arrive sous 24 heures.